ISO (International Organization for Standardization) yani Uluslararası Standartlar Organizasyonu, belirli işletmelere ISO Belgesi verir. Bu belgeler söz konusu işletmelerin standartlara uygun ve verdikleri hizmet alanında yeterliliğe sahip olduğunun göstergesidir. ISO belgeleri ayrı ayrı standartlara göre verilir. Türkiye'nin İlk ve Tek ISO Sertifikalı Online Tercüme Bürosu olan Çevirimvar profesyonel olarak yürüttüğü tercüme hizmetlerini oldukça sıkı denetimler sonucu aldığı dört farklı ISO Belgesi daha da ileriye taşıyor.
ISO 17100: TERCÜME HİZMETLERİ YÖNETİM SİSTEMİ BELGESİ
Verilen kuruluşun temel tercüme hizmetinin standartlarını yerine getirip getirmediğini belirler. Bu belgeye sahip olan kuruluşlar, kaliteli çeviri hizmeti sunuyor ve birçok gerekli hükmü karşılıyor demektir. Tercüme Hizmetleri Yönetim Sistemi Belgesi Çevirimvar’ı tercih edilebilir ve tescilli kılıyor. Tercüme hizmetinin yetkin kişiler tarafından özenle yapılması ve denetçi kontrollerinin titizlikle yerine getirilmesi Çevirimvar’ın siz değerli müşterilerimize vereceği garantilerden yalnızca biri.
ISO 9001:2015 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ BELGESİ
Müşteri hizmetleri ve teslimat doğrultusunda özenli ve istikrarlı bir hizmet sunduğumuzun refaransı olan bu belge, kurumsal kimliğimizi güçlendirmektedir. Dünya çağında “kalite” adı altında sıralanabilecek tüm standartların Kalite Yönetim Sistemi Belgesi Çevirimvar Online Tercüme Bürosu tarafından karşılandığını doğruluyor.
ISO 27001:2013 BİLGİ GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ BELGESİ
Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Belgesi şahsi verilerine sonsuz saygı duyduğumuz siz müşterilerimizin gizlilik politikamız kapsamında bir hizmet aldığının kanıtıdır. Bizlere ilettiğiniz her türlü kişisel bilgileriniz hiçbir şekilde üçüncü taraflar ile paylaşılmaz. Uluslararası platformda herhangi bir risk ile karşı karşıya kalmazsınız ve bilgileriniz bizimle güvende kalır.
ISO 10002:2014 MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ YÖNETİM SİSTEMİ BELGESİ
Müşterilerden gelen dönütler sonucunda değişmeye ve gelişmeye açık olan kurumlara verilen belgedir. Çevirimvar olarak bu belge ile önceliğimizin daima müşteri memnuniyeti olduğunu bir kez daha hatırlatıyoruz. Şayet en ufak bir müşteri memnuniyetsizliği yaşanacak olursa Çevirimvar olarak bu tür durumlarda çözüm odaklı bir yaklaşım sergiliyoruz ve ortadaki olumsuzlukları pürüzsüzce kaldırmayı hedefliyoruz.
Uluslararası geçerliliğe sahip belgelerimizi siz değerli müşterilerimiz için kısaca açıkladık. Böylelikle içiniz rahat bir şekilde tercümelerinizi Çevirimvar Online Tercüme Bürosuna iletebilirsiniz. Aklınıza takılan herhangi bir şey olması durumunda Canlı Destek Servisimiz ile ya da Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
Çevirimvar
Türkiye'nin Online Tercüme Bürosu