İADE BİLGİLERİ

Kiralanan Ürünler için İade Prosedürü: Bu konu ile ilgili Nasıl Kiralarım? bölümü ile Kiralama Sözleşmemizden bilgi alabilirsiniz. Kiraladığınız siparişinizi iptal etmek isterseniz, ürününüzü 1 iş günü içerisinde iptal edebilirsiniz. Bu süreden daha geç vazgeçilmesi durumunda para iadesi talep etme hakkına sahip değildir. Ödenen tutar kadar 6 ay içinde başka ürün kiralama hakkına sahiptir. İptal ettiğiniz siparişin ücret iade süreci, ürün bize ulaştığı andan itibaren 2 iş günü içinde tamamlanarak, süreç çalıştığınız bankaya aktarılır. İlgili ödemenin hesabınıza geçmesi, bankanıza bağlı olarak 3 ila 5 iş günü sürebilir. Satılan Ürünler için İade Prosedürü: Aldığınız her ürün, üretici firmasının garantisi altındadır. Hem satılık hem kiralık elbiseleri denemeniz için Türkiye’nin her şehrine kargoluyoruz.Kargonun size ulaştığı gün,elbiseyi deneyip size uygun olup olmadığı bilgisini bize vermeniz gerekiyor.Elbiseyi geri kargoya verdiğiniz de bize ulaştığında iadeniz kartınıza veya havale olarak yapılmaktadır. Müşteri ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür Müşterinin ürünü iade etmesi veya alışverişinden cayması halinde, iade edilen ürün Bize ulaştığı andan itibaren on (7) gün içerisinde ürün bedeli iade edilir. Kredi kartına ürün iade bedeli bankanız tarafından 7 gün içerisinde yapılmaktadır. Bu sürede firmamızın tasarrufu bulunmamaktadır. Ürünü kullanıp geri gönderme ve sair durumları tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürünü iade almayacak ve bedelini iade etmeyecektir. Ürün müşteriye ulaştıktan sonra ortaya çıkabilecek arızalar için, üretici firmanın yetkili servislerine başvurulmalıdır. Yukarıdaki şartlara uygun hallerde iade edilen ürünlerde kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir.. Havale iadeleri 2 iş günü içinde Kredi Kartı iadeleri 3 iş günü içinde yapılacaktır. Bankanız kredi kartı iadelerini aynı gün hesabınıza yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi kartı servisini aramanız gereklidir. Siparişinizle ilgili “İptal Edildi” uyarısı çıktıktan sonra tüm bedel kredi kartınıza veya havale yaptığınız bankanıza iade edilmektedir. Taksitli satışlarda yapılan iadeler bankanız tarafından kredi kartınıza her ay artı bakiye olarak yansıtılmaktadır.