• Sie müssen uns innerhalb von 48 Stunden ,nachdem Erhalt des Artikels, über die Situation informieren.
  • Unser Team wird Sie bezüglich der Situation kontaktieren..
  • Im Falle einer Rückgabe, können Sie die Ware mit dem gewünschten Versandunternehmen zurücksenden.
  • Zurückgesendete Artikel dürfen nicht verwendet sein.
  • Die Ware muss verpackt zurückgesendet werden.
  • Nachdem der Artikel unser Unternehmen erreicht hat, wird es geprüft.
  • Der Kaufpreis des Artikels wird innerhalb von 5-7 Tagen zurückerstattet.
  • Gemäß der Anforderung des Kunden sind Optionen wie z. B., Sendung eines neuen Artikels oder Beheben des Defekts,verfügbar.


Sie müssen uns per mail,[(support@bedibuy.com)](mailto:support@bedibuy.com), whatsapp [(+49 163 2518538)](https://api.whatsapp.com/send?phone=491632518538) oder [indem Sie das Rücksendeformular ](https://www.bedibuy.com/shop/tr/ticket/index/sFid/24)ausfüllen und uns die defekte oder beschädigte Ware beschreiben. Die beschädigte Ware muss unbedingt fotografiert werden.

Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie die Ware versenden.
Bei Rücksendung defekter oder beschädigter Ware trägt unser Unternehmen die Versandkosten. In anderen Fällen werden die Versandkosten vom Kunden bezahlt.

Sie müssen uns innderhalb von 14 Tagen,nach Erhalt des Artikels, informieren und mit dem Rückgabevorgang beginnen.