Merhaba,
Destek talepleri içerisinde hızlı yanıt verebilmek ve ortak kurumsal ağızda metinler oluşturabilmek için, sistem içerisinde oluşturulan şablon metinleri kullanmak önem arz etmektedir.
Şablonlara nasıl erişebilir ve nasıl kullanabilirim?
Şablon metin kullanmak için, yanıt verme aşamasına gelindiği zaman en sağ alt köşedeki "Şablon seç" butonu kullanılmalıdır.
*Aşağıdaki görselde nasıl konumlandırıldığını görebilirsiniz.
Uygun şablon bulamıyorum, ne yapmalıyım?
Sistem kurgu aşamasında yazdığımız ve sisteme eklediğimiz taslaklar senin için yetersiz kalabilir, uygun olmayabilir. Bundan dolayı sistem yetkilisine konuyu bildirmeli, senin için uygun olan taslakların sisteme eklenmesini sağlamalısın. Lütfen sistem yöneticisine danış ve destek iste.
İyi çalışmalar dilerim!