Not: Bu modül ile sadece döküman gönderebilirsiniz. Modülün sipariş ve platform enegrasyonu yoktur.
Yurt dışına kargo gönderimi için ilk olarak minimum 50$ bakiye yüklemeniz gerekir. Bakiye yüklemek için sol menüde yer alan Yurt Dışı Kargo başlığı altındaki "Bakiye Yükleme" sayfasını açınız.
NOT: Bakiye yüklemeden de gönderi fiyatı hesaplatabilirsiniz. Bu işlem için "Gönderi Oluştur" sayfasında ülke, posta kodu ve gönderinin ağırlık bilgilerini girerek "Hesapla" butonuna tıklamanız yeterli olacaktır.
Açılan sayfada yükleme yapacağınız tutarı giriniz. Yüklemeyi TL olarak yapmak isterseniz anlık kur bilgisini de sayfanın sol üst köşesinde görebilirsiniz ayrıca minimum yüklemeniz gereken tutar bilgisi de bakiye tanımlayacağınız alanda yazmaktadır.
Yüklemek istediğiniz tutarı girdikten sonra alt kısımda yer alan ödeme seçeneklerinden kullanmak istediğiniz ödeme türünü seçiniz ve ardından "Devam Et" butonuna tıklayınız. Seçtiğiniz ödeme yöntemine göre sayfanın altında ilgili alanlar açılacaktır. Bu alanları takip ederek ödemenizi tamamlayabilirsiniz.
NOT: Havale ile ödemelerde Türk Lirası ve Dolar olarak ödeme yapabilirsiniz. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde sadece Türk Lirası geçerli olmaktadır.
Bakiye yükledikten sonra ise "Gönderi Oluştur" sayfasını açınız. Açılan sayfada ilk olarak fiyat alabilirsiniz. Bunun için öncelikle gönderim yapacağınız ülkeyi ve posta kodunu seçiniz ardından ise dökümanınızın ağırlık ve adet bilgisini giriniz son olarak "Hesapla" butonuna tıklayınız.
Hesapla butonuna tıkladıktan sonra sayfanın altında fiyat bilgisi ve diğer dikkat etmeniz gereken bilgileri gösteren tablo açılacaktır.
Fiyat bilgisinde "Gösterge Fiyatı" ve "Bloke Tutarı" olarak iki farklı fiyat gözükecektir. Hesaplanan kesin tutar, bloke tutarını aşmıyor ise otomatik olarak onaylanır.
- Bu bilgileri inceleyebilirsiniz eğer bir problem yok ise "Onayla ve Devam Et" butonuna tıklayınız.
Onayladıktan sonra açılacak "Gönderi Bilgileri" alanından ise "Alıcı Bilgiler"ini tanımlamanız gerekir. Gönderici bilgileri otomatik olarak gelir. Sistem üzerinden ilk kez bir kullanıcıya gönderim yapacaksanız bir seferliğe mahsus "Alıcı Ekle" butonu üzerinden kullanıcıyı panelinize kaydetmelisiniz. Daha sonra bu müşteriyi Alıcı Adı/unvanı alanından aratarak bulabilirsiniz.
Alıcı bilgilerini tamamladıktan sonra "Onayla ve Devam Et" butonuna tıklayınız. Artık gönderi kodunuz oluştu. Oluşan kod ile gönderi durumunu "Kargo Hareketleri" sayfasından takip edebilirsiniz.
NOT: Kargo süreçleri çözüm ortağımız Hi7 Express Kargo tarafından takip edilmektedir. Alıcıya iletilen evraklarda ve UpsExpress tarafından alıcıya iletilen maillerde gönderici bilgisi "Hi7 Yazılım Bilişim Lojistik A.Ş" olarak yer almaktadır. Yukarıda yer alan gönderici bilgisi ise alıcı mail adresine BirFatura tarafından Kesin Fiyat onaylandığında iletilmektedir.
NOT: Kargonuzun yurt içi süreci Aras Kargo tarafından yapılmaktadır. Yurt dışı operasyonu ise UPS tarafından yapılmaktadır.
Kargo Hareketleri sayfasının görseli aşağıya eklenmiştir. Bu sayfada yer alan butonlar ve alanlar için açıklamaları görselin altına eklenmiştir.
1 numaralı "Kargo Fişi" butonu ile gönderinize ait oluşan kargo fişini görüntüleyebilirsiniz. Bu fişi kargo paketinizin üstüne yapıştırınız.
2 numaralı "Kesin Fiyat Onayla" butonu ile bloke tutarı üzerinde fiyat oluşması durumunda tarafınızca gönderinin onaylanması gerekir. Onay işlemi en geç 9 gün içerisinde tamamlanmalıdır.
3 numaralı "İade Talep Et" butonu ile kargo süreci başlayan gönderileriniz için iade talep edebilirsiniz. İade ücreti hesaplandıktan bloke tutarından düşecektir, kalan bloke tutarı kullanılabilir olacaktır.
4 numaralı "İptal Et"butonu ile gönderinizi kargo şubesine vermeden iptal edebilirsiniz, Herhangi bir ücret bakiyenizden düşmez.
Gönderinin sol tarafında yer alan yeşil + butonu ile gönderinizin durumunu görüntüleyebilirsiniz.