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Apprenez à créer un centre d'aide comme celui-ci et à l'intégrer à votre widget de chat.

6 articles dans cette collection
Écrit par Sylvain Pouteau

Basics

Créer des thèmes d'aticles

Permettez à vos utilisateurs de trouver facilement les réponses qu'ils recherchent en créant des thèmes d'articles.

Écrit par Sylvain Pouteau
Dernière mise à jour: 27/04/2021

Rédiger un article et le publier

Rédigez un article riche en contenu et publiez-le dans votre centre d'aide.

Écrit par Sylvain Pouteau
Dernière mise à jour: 27/04/2021

Détails et conseils

Publier des articles en plusieurs langues

Vous pouvez créer un service d'assistance multilingue et publier des articles dans différentes langues.

Écrit par Sylvain Pouteau
Dernière mise à jour: 27/04/2021

Suivre les statistiques des articles

Suivez le nombre de fois que vos articles sont lus et leurs appréciations

Écrit par Sylvain Pouteau
Dernière mise à jour: 27/04/2021

Intégrer votre centre d'aide à d'autres services

Intégrez votre centre d'aide à de nombreux services tels que Google Analytics, Segment, Disqus, Discourse.

Écrit par Sylvain Pouteau
Dernière mise à jour: 27/04/2021

Questions fréquemment posées

Puis-je personnaliser l'apparence de ma documentation ?

Oui, vous pouvez personnaliser le thème de votre documentation pour l'adapter à votre marque.

Écrit par Sylvain Pouteau
Dernière mise à jour: 27/04/2021