Müşteri Tanımlama
Adisyo’da müşteri tanımlama işlemini iki şekilde gerçekleştirebilirsiniz. İlk yöntem Tanımlamalar > Müşteriler alanından "Ekle" butonunu kullanarak müşterileri sisteme kaydetmektir.
İkinci yöntem ise sipariş ekranında yer alan “Müşteri Seç” ikonuna tıklayıp, açılan ekranda “Yeni” butonunu kullanmaktır.
Müşterilerimi Bilgisayarıma Nasıl İndiririm?
Müşteriler ekranında, toplam müşteri sayısı, toplam açık bakiye gibi detayları listeli bir şekilde görüntüleyebilirsiniz. Müşterilerinizi excel formatında bilgisayarınıza indirebilir veya Adisyo müşteri tanım şablonuna uygun bir biçimde bilgisayarınızda bulunan müşterilerinizi Adisyo’ya aktarabilirsiniz. Müşteri arama alanından hızlıca müşterilerinizi bulabilir, filtreler alanı ile sadece borcu olan yada sadece açık hesap müşterilerinizi filtreleyebilirsiniz. Bir müşterinizi açık hesap müşterisi olarak ayarlamak için sadece “Açık Hesap Müşterisi” kutucuğuna tıklamanız yeterli olacaktır.
Müşterilerimin Geçmiş Adisyonlarını veya Ödemelerini Nasıl Görebilirim?
Bir müşteriniz ile ilgili tüm detayları görmek için müşteri adına tıklamanız yeterlidir. Müşteri detay ekranında, ilgili müşteriye ait aktiviteler, adisyonlar ve geçmiş ödemeler detaylı bir şekilde listelenmektedir. Ayrıca bu alandan müşterinin adres, telefon gibi kişisel bilgilerini düzenleyebilirsiniz. Yine açık hesap müşterisi parametresini de bu alandan açıp kapatabilirsiniz.
Açık Hesap Müşterilerimden Ödeme Alma
Müşterilerinizin bakiyesi ile ilgili düzenleme yapmak için “Bakiye Güncelle” butonunu kullanabilirsiniz. Bunun yanı sıra müşterileriniz ödeme yaptığında bu ödemeyi “Ödeme Al” butonunu kullanarak sisteme kaydedebilirsiniz.
