Cüzdan Nedir?
Teslimatlarınızı gerçekleştirebilmek için kullanacağınız bakiyeyi yükleyebileceğiniz, taşıyıcı arkadaşların sizin adınıza yapmış olduğu tahsilatların yükleneceği ve burada biriken bakiyeniz için çekim talebi oluşturabileceğiniz sanal bir cüzdandır.
Nasıl çalışır?
- Kredi Kartı ile Para Yükleme
Kredi kartı ile para yükleme yapmak için, “Cüzdan -> Kredi Kartı” bölümünden kredi kartı bilgilerini girerek daha sonrasında telefonunuza bir SMS ile gelen “3D Secure” kodunu girmeniz gerekmektedir. Paranız anlık olarak cüzdan bakiyenize yansıyacaktır.
- Banka Havalesi ile Para Yükleme
Banka havalesi ile para yükleme yapmak için, “Cüzdan -> Banka Transferi” bölümünde banka hesap bilgilerimizi bulabilirsiniz. Orada belirtilen hesap adı ve IBAN bilgisine havaleyi gerçekleştirdikten sonra bu bölümden ne kadar tutarda bir havale yaptığınızı bildirmeniz gerekmektedir.
Yapılan havaleler sisteme bildirme süresinden itibaren 2 saat içerisinde onaylanır ve cüzdan bakiyeniz gönderilen tutara göre artar.
Saat 17:00’a kadar yapılan havaleler gün içerisinde cüzdan bakiyesine yansıyacaktır. 17:00’dan sonra yapılan havalelerin cüzdan bakiyesine yansıması ertesi gün olacaktır.
Cuma günü saat 17:00’dan sonra, Cumartesi ve Pazar günleri yapılan banka havaleleri Pazartesi günü 09:00 – 12:00 arasında cüzdan bakiyesine yansıyacaktır.
Resmi tatil günlerinde yapılan banka havaleleri bu günü takip eden ilk iş gününde cüzdan bakiyesine yansıtılacaktır.
- Para Çekme
- Cüzdan bakiyenizden bir para çekme talebinde bulunmak için “Cüzdan > Para Çek” bölümünden çekmek istediğiniz tutarı girebilirsiniz. Burada cüzdanınızdaki bakiye en düşük 250 TL olacak şekilde talepte bulunabilirsiniz.
- Bu talebi yaptığınız ekranda bir IBAN bilgisi yer almıyorsa IBAN bilginizi müşteri temsilciniz ile paylaşmanız gerekmektedir. Aksi halde talebiniz onaylanmayacak ve hesabınıza para transferi gerçekleşemeyecektir.
- Yapılan para çekme talepleri gün içerisinde sistem üzerinden onaylanır ve paylaştığınız IBAN bilgisine talepte bulunduğunuz tutar kadar banka transferi yapılır.
- Saat 17:00’dan sonra yapılacak talepler ertesi gün onaylanır ve paylaştığınız IBAN bilgisine talepte bulunduğunuz tutar kadar banka transferi yapılır.
- Cuma günü saat 17:00’dan sonra, Cumartesi ve Pazar günleri oluşturulan para çekme talepleri Pazartesi günü 09:00 – 12:00 arasında onaylanır ve paylaştığınız IBAN bilgisine talepte bulunduğunuz tutar kadar banka transferi gerçekleştirilir.
Resmi tatil günlerinde bulunulan para çekme talepleri bu günü takip eden ilk iş gününde onlanır ve paylaştığınız IBAN bilgisine talepte bulunduğunuz tutar kadar banka transferi gerçekleştirilir.
- Kapıda Tahsilatlar
- Havuzda bulunan her bir kuryeye ait bir pos cihazı bulunur.
- Havuz tarafından teslimatı yapılacak ve ödeme yöntemi kapıda kredi kartı veya kapıda nakit olan siparişlerin tahsilatı taşıma işlemini gerçekleştirecek kurye arkadaş tarafından kendisine zimmetlenen pos cihazı ile gerçekleştirilir.
- Havuz tarafından yapılan kapıda tahsilatlar tahsilatın yapıldığı tarihten sonraki gün herhangi bir kesinti yapılmadan cüzdan bakiyesine yansıtılır.
- Cuma, Cumartesi ve Pazar günü gerçekleştirilen kapıda tahsilatlar Pazartesi günü herhangi bir kesinti yapılmadan cüzdan bakiyesine yansıtılır.
- Resmi tatil günlerinde yapılan tahsilatlar bu günü takip eden ilk iş gününde herhangi bir kesinti yapılmadan cüzdan bakiyesine yansıtılır.
- “Cüzdan” bölümünden cüzdana geçen tutar kapıda nakit veya kapıda kredi kartı gibi detaylarla görüntülenebilir.
