Metamax’a Nasıl Kaydolurum?

 

  1. Metamax içerisindeki sağ yukarıdaki profil ikonuna tıkladıktan sonra açılan pencerede «Kayıt Ol» ikonuna tıklayınız.

     

  2. Hesap oluşturma aşamasında «Milliyet» seçimini yaparak «Aydınlatma Metni» ve «Açık Rıza Beyanını» onaylayınız.

     

  3. Daha sonra karşınıza çıkan ve aktifleşen «Başla» butonuna tıklayınız.

     

  4. Karşınıza çıkan «Hesap Bilgileri» ekranında e-posta ve şifrenizi belirleyiniz.

     

  5. «Hesap Oluştur» Butonuna tıklayarak e-posta doğrulama aşamasına geçiniz.

     

  6. E-posta doğrulama aşamasında kaydolduğunuz mail adresine gönderilecek olan tek kullanımlık şifreyi (OTP) girerek «Devam Et» butonuna tıkladıktan sonra kullanıcı hesabınız oluşturulur.

Ardından kullanıcı hesabına erişebilmeniz için tekrar ilk giriş ekranına dönerek kayıt olduğunuz mail adresi ve belirlediğiniz şifre ile giriş yapmalısınız.

Lütfen Dikkat:

Şifreniz 8 karakterden oluşup,

  • En az 1 rakam
  • En az 1 büyük harf
  • En az 1 küçük harf
  • En az 1 özel karakter

İçermelidir.

 
7. Giriş aşamasında karşınıza çıkan kişisel verileri eksiksiz ve doğru bir şekilde girmeniz gerekmektedir. Aksi durumda kaydınız gerçekleşmez. (Bu kısımda isim-soy isim, TC ve doğum tarihi girilmelidir.)

\
  1. Sonrasında telefon numarası doğrulaması aşamasına geçilir. Size ait olan telefon numarasını girerek «İlerle» butonuna tıklayınız. Karşınıza doğrulama ekranı gelecektir.

     

  2. Doğrulama ekranında girdiğiniz e-posta ve telefon numaranızı onaylamak için 6 haneli tek kullanımlık şifreyi girmesi girmeniz gerekir. Bunun için «Kod Al» butonuna tıklayıp gönderilen 6 haneli kodu hem mail hem de telefon numarası kısmına girmelisiniz.

     

  3. Son aşamada «Devam Et» butonuna tıkladıktan sonra adres bilgileri aşamasına gelirsiniz. Bu kısımda adres bilgilerini eksiksiz ve doğru bir şekilde girerek «Kayıt Ol» aşamasını başarıyla tamamlamış olursunuz.


Üyelik Ücretli Mi?

Sistem içerisinde yatırımcılardan herhangi bir üyelik, kayıt vb. ücretlendirmeler talep edilmez.


Metamax'a Girip Kaydımı Oluşturdum, Şimdi Ne Yapacağım?

Kaydınızı oluşturup gerekli onaylamaları yaptıktan sonra ön satış sayfamızda listelenen emlak ürünlerine yatırım yapmak için ön satış talep formunu doldurabilir veya halihazırda markete çıkmış yatırım paylarını satın alabilirsiniz.


Hesabımda Kayıtlı E-Posta Adresini Nasıl Değiştiririm?

Metamax hesabınıza giriş yaptıktan sonra e-posta adresi değişimi için aşağıdaki adımlar izlenmelidir.

 

  1. Platform içerisinde sağ üst köşedeki «Profil» ikonuna tıklayın.

     

  2. Sonrasında «Panel» butonuna tıklayın.

     

  3. Sol taraftaki işlem panelinden «Güvenlik» butonuna tıklayın.

     

  4. Açılan sayfadan değişim işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Dikkat!

Bu değişikliği yapmanızın ardından çekimler, alım/satım ve ödeme hizmetleri hesabınızı korumak için 24 saatliğine devre dışı bırakılacaktır.


Hesabımda Kayıtlı Telefon Numarasını Nasıl Değiştiririm?

Metamax hesabınıza giriş yaptıktan sonra telefon numarası değişikliği için aşağıdaki adımlar izlenmelidir.

 

  1. Platform içerisinde sağ üst köşedeki «Profil» ikonuna tıklayın.

     

  2. Sonrasında «Panel» butonuna tıklayın.

     

  3. Sol taraftaki işlem panelinden «Güvenlik» butonuna tıklayın.

     

  4. Açılan sayfadan değişim işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Dikkat!

Bu değişikliği yapmanızın ardından çekimler, alım/satım ve ödeme hizmetleri hesabınızı korumak için 24 saatliğine devre dışı bırakılacaktır.


İki Faktörlü Kimlik Doğrulama (2FA) Nedir?

2FA, çevrimiçi bir hesaba erişmeye çalışan kişilerin söyledikleri kişi olduklarından emin olmak için kullanılan ekstra bir güvenlik katmanıdır. Aynı zamanda 2FA, hem kullanıcının kimlik bilgilerini hem de kullanıcının erişebileceği kaynakları daha iyi korumak için uygulanır.  Kullanıcı ilk olarak kullanıcı adını (Metamax içerisinde kullanıcı adınız e-posta adresinizdir.) ve şifresini girecektir. Ardından, hemen erişim sağlamak yerine başka bir cihaz üzerinden giriş yapan kişinin siz olup olmadığı doğrulanır. Bu doğrulama işlemi çeşitli şekillerde gerçekleşebilir.


2FA Doğrulama Nasıl Çalışır?

Aktifleştirildiğinde sistem parola girişinizi yaptıktan sonra sizden bir kod ister. Bu koda erişmek için hesabınızın veya kimliğinizin doğrulandığı ikinci bir cihaza ihtiyacınız vardır. Mobil cihaz, tablet veya bilgisayar olabilir. Erişilen kanal ise kısa mesaj (SMS) veya eposta kanallarıdır. Bunun yanında Google Authenticator kullanarak da güvenli PIN Kodu oluşturabilirsiniz. Tüm bu yöntemler hesaplarınıza 2FA giriş yapmayı sağlamaktadır.


Cüzdanıma Nasıl Bakiye Yüklemesi Yaparım?

Metamax hesap cüzdanınıza bakiye yüklemek için aşağıdaki adımlar izlenmelidir.

 

  1. Platform içerisinde sağ üst köşedeki «Profil» ikonuna tıklatın. Karşınıza çıkan panelden «Cüzdanım» butonunu seçin.

     

  2. Sol taraftaki panelden «Para Transferleri» sekmesine tıklayın.

     

  3. Karşınıza çıkan sayfadan para yatırma, çekme işlemlerinizi ve işlem geçmişinizi görüntüleyebilirsiniz. Yatırmak işleminin gerçekleşeceği kanalı seçiniz.

     

  4. Yatırma işleminin gerçekleşeceği kanalı seçtikten sonra aşağıdaki bilgileri kopyalayınız.

     

  5. Kopyalama işlemlerinizin gerçekleştiğini sağ taraftaki sembollerin değişikliğinden anlayabilirsiniz.

Bu adımlardan sonra alıcı ismini (METAMAX TEKNOLOJİ A.Ş) ve IBAN bilgilerini kopyalayarak sistem tarafından otomatik oluşturulan gönderim kodu ile birlikte paranızı yatırabilirsiniz.

Önemli Notlar:

  • Yalnızca kendi adınıza açılmış banka hesapları üzerinden yükleme işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz.

     

  • Gönderim kodunu açıklama kısmına yazmayı lütfen unutmayın.

     

  • ATM veya kredi kartı ile yapılan transferler gönderici bilgilerini teyit etmek mümkün olmadığı için kabul edilmeyecektir.


Toplam Portföyümü Nasıl Takip Edebilirim?

 

  1. Site içerisindeki sağ üstte bulunan «Profil» butonuna tıkladıktan sonra önünüze açılan pencereden «Panel» butonunu tıklayınız.

     

  2. Sonrasında sol tarafta bulunan panelden bakiye detaylarınızı, toplam portföyünüzü, yıllık kira gelirinizi, yıllık değerleme oranını, yatırımlarınızın getirisini ve toplam kazancınızı, alım-satım emirlerinizi, yatırımlarınızı ve ön satış alım taleplerinizi görüntüleyebilirsiniz.


Cüzdanıma Yatırdığım Parayı Geri Alabilir Miyim?

Kullanıcı hesabınızdaki cüzdanınıza yatırdığınız parayı iade talebi oluşturarak kısa sürede geri alabilirsiniz. Ancak bunun için cüzdanınıza iade talebi oluştururken girdiğiniz tutarın bulunması gerekir. Cüzdanda yeterli bakiye olduğu takdirde işlem talebiniz bankaya ulaşır ve anlık olarak talep ettiğiniz tutar sistemdeki tanımlı banka hesabınıza otomatik olarak yatırılır.

Güvenliğiniz açısından para iadeniz, sistem içinde hiç bakiye yükleme yapmadığınız tanımsız bir banka hesabı üzerinden gerçekleştirilemez.


Aldığım Yatırım Paylarını Nasıl Takip Edebilirim?

Kullanıcı hesabınızdaki cüzdanınızdan yatırım yaptığınız emlak yatırım paylarını, yıllık kira getirilerini, yatırım getiri yüzdenizi ve yatırım payınızın 1,3,6 aylık ve yıllık değerlenme oranlarını takip edebilirsiniz.

Aynı zamanda toplam kazancınızı grafiklerle detaylı şekilde görüntüleyebilirsiniz.


Para Transfer Emirlerimi Geri Alabilir Miyim?

Metamax Yatırımcı Destek Merkezi ile bu durumda iletişime geçebilirsiniz.


Sistemden Ne Zaman ve Nasıl Çıkarım?

Sistem içerisinde sahip olduğunuz tüm yatırım paylarınızı sattıktan sonra, cüzdanınızdaki bakiyenizi bankanıza aktarmanız gerekir. Sonrasında istediğiniz zaman hesabınızı silebilir sistemden çıkabilirsiniz.