Yatırımcılarımızın dikkatli olmaları gereken bazı hususlar aşağıda sıralanmıştır:

Metamax'ta işlem yaparken bağlı olduğunuz internet bağlantısının ve kullandığınız bilgisayarın güvenli olduğundan emin olun.

Bazı internet korsanları hesabınızı ele geçirmek için oltalama e-postaları gönderebilmektedir. Size gelen e-posta adresini incelemenizi önemle rica ederiz. 3. parti yazılım ya da web sitelerine yönlendirildiğinizi anladığınız anda e-postayı şikayet edebilir ya da spam olarak işaretleyebilirsiniz.

Sizin ve diğer yatırımcılarımızın güvenliği için ekran görüntüleriyle beraber ilgili yazışmayı info@metamax.com.tr adresine iletmeniz durumunda gerekli araştırma tarafımızca yapılacaktır.

Dikkat!

  • Metamax e-posta aracılığı ile IBAN, bakiye bilgisi ya da kredi kartı gibi finansal bilgileri talep etmez.
  • Metamax e-posta aracılığı ile kullanıcı adı, şifre, onay kodu gibi güvenlik bilgileri talep etmez.
  • Hesap şifrenizi oluştururken küçük harf, büyük harf, sayı ve noktalama işareti kullanımına dikkat edilmesi gerekir. Güçlü bir şifre hesabınızı her zaman daha iyi koruyacaktır.
  • Hesabınıza İki faktörlü doğrulama ile giriş yapabilir, tek kullanımlık şifre [Onay kodu] ile hesabınızın nasıl korunacağını seçebilirsiniz. «İşlem pini» ile finansal emirlerinizin güvenliğini arttırabilirsiniz.
  • Metamax’ta kullanıcı bilgileriniz, üyelik bilgileriniz ve işlemleriniz yalnızca sizin tarafınızdan görüntülenebilir.
  • Sosyal medyada Metamax destek ekibi ya da Metamax çalışanı olduğunu iddia ederek bilgi talebinde bulunan kişilere itibar etmemenizi önemle rica ederiz.