Yatırımcılarımızın dikkatli olmaları gereken bazı hususlar aşağıda sıralanmıştır;

Metamax yatırım platformunda işlem yaparken bağlı olduğunuz internet bağlantısının ve kullandığınız bilgisayarın güvenli olduğundan emin olun.

Bazı internet korsanları hesabınızı ele geçirmek için oltalama mailleri gönderebilmektedir. Size gelen e-posta adresini incelemenizi önemle rica ederiz. 3.Parti yazılım ya da web sitelerine yönlendirildiğinizi anladığınız anda e-postayı şikayet edebilir ya da spam olarak işaretleyebilirsiniz.

Sizin ve diğer yatırımcılarımızın güvenliği için ekran görüntüleriyle beraber ilgili yazışmayı info@metamax.com.tr adresine iletmeniz durumunda gerekli araştırma Metamax tarafından yapılacaktır.

Lütfen Unutmayınız;

Metamax mail ile IBAN, dekont, bakiye bilgisi ya da kredi kartı gibi finansal bilgileri talep etmez.

Metamax mail ile ; Anne kızlık soyadı, TC kimlik numarası, doğum tarihi gibi kişisel bilgileri talep etmez.

Metamax mail ile , kullanıcı adı, şifre, onay kodu gibi güvenlik bilgileri talep etmez.

Hesap şifrenizi oluştururken küçük harf, büyük harf, sayı ve noktalama işareti kullanımına dikkat edilmesi gerekiyor. Karmaşık bir şifre hesabınızı her zaman daha iyi koruyacaktır.

Hesabınıza İki faktörlü doğrulama ile giriş yapabilir, tek kullanımlık şifre (OTP) ile hesabınızın nasıl korunacağını seçebilir, İşlem Pini ile finansal emirlerinizin güvenliğini arttırabilirsiniz Unutmayın! Metamax’ta kullanıcı bilgileriniz, üyelik bilgileriniz ve işlemleriniz yalnızca sizin tarafınızdan görüntülenebilir.

Sosyal medya mecralarında Metamax destek ekibi ya da Metamax çalışanı olduğunu iddia ederek bilgi talebinde bulunan kişilere itibar etmemenizi önemle rica ederiz.