Kullanıcı hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizi unuttuysanız veya telefon numaranıza erişiminiz yok ise aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz.

  • Yeni kimlik kartınızın ön yüzünü,
  • E-devlet üzerinden alınmış Metamax Teknoloji AŞ'ye ibraz edilmek üzere yerleşim yeri belgenizi [İkametgah],
  • Son olarak varsa güncel tarihli Metamax hesabına gönderim yaptığınız banka işlemi dekontunu info@metamax.com.tr adresimize gönderin.

E-posta adresiniz üzerinden en kısa zamanda size geri dönüş yapılacaktır.