Öncelikle kargo takip numaranı alarak kargonu kontrol eder. İlgili personel sorun tespit ettiğinde, size dönüş sağlayacağını söyleyerek görüşmeyi sonlandırır. Arka planda oluşan sorunu operasyon ekibi ile görüşür ve çözümler. Çözüm sağladığında sana dönüş sağlar ve seni bilgilendirir. Kargon sana teslim edilene kadar takip eder ve teslim edildiğinde takibi sonlandırır. 😊