Kapalı siparişler, POS cihazlarında ödeme işlemi tamamlanmış, faturası kesilmiş veya bilgi fişi çıkarılmış; kısaca tüm satış süreci sona ermiş siparişleri ifade eder. Bu tür siparişlerde ürün ekleme, çıkarma veya ödeme güncellemesi yapılamamaktadır.

Kapalı siparişlerin temel kullanım amaçları şunlardır:

  • İşletmenin satış kayıtlarının kesinleşmesi,
  • Raporlama ve muhasebe işlemlerinin düzenli yürütülmesi,
  • Satış performansının izlenmesi ve günlük ciro hesaplamalarının yapılması.

Ayrıca, kapalı siparişler üzerinden iadeler veya iptaller gerektiğinde ilgili prosedürler başlatılabilir ve kayıt altına alınabilir.