**1) mPOS'ta giriş yapmış olduğunza emin olun.**

Eğer Paycell mPOS uygulamasını açtığınızda çıkan ekranda **"Terminal No"** ya da **"Kullanıcı Adı-Kullanıcı Şifre"** gibi bir yazı alanı bulunuyor ise, hesaptan çıkış yapmışsınız demektir. Bilgilerinizi bilmiyorsanız; Paycell ya da Pluspay yetkililerinden bu bilgileri edinerek giriş yapabilirsiniz.

**2) Versiyon durumunuzu kontrol edin.**

Paycell mPOS **"Lütfen İşlem Başlatınız"** ekranının en altında mPOS seri numarası bulunmaktadır. **8.3.26 ve öncesi sürümlerde genellikle bu hata ile karşılaşılmaktadır.**

Bu durumların haricinde sorun halen devam ediyor ise, lütfen ekibimize destek talebi bırakınız.

1) mPOS'ta giriş yapmış olduğunza emin olun.
Eğer Paycell mPOS uygulamasını açtığınızda çıkan ekranda "Terminal No" ya da "Kullanıcı Adı-Kullanıcı Şifre" gibi bir yazı alanı bulunuyor ise, hesaptan çıkış yapmışsınız demektir. Bilgilerinizi bilmiyorsanız; Paycell ya da Pluspay yetkililerinden bu bilgileri edinerek giriş yapabilirsiniz.
2) Versiyon durumunuzu kontrol edin.
Paycell mPOS "Lütfen İşlem Başlatınız" ekranının en altında mPOS seri numarası bulunmaktadır. 8.3.26 ve öncesi sürümlerde genellikle bu hata ile karşılaşılmaktadır.
Bu durumların haricinde sorun halen devam ediyor ise, lütfen ekibimize destek talebi bırakınız.