Tecpro Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi
Telsizler Mh. Galata Deresi Cad. No:12 Kağıthane - İstanbul
Servis İşleyişi
Garanti dahilinde arızalı Olan ürünlerinizi , fatura ibrazı ile Aoc Servisi Olan Tecpro yetkili merkez servisi ile görüşüp durumu belirtip gönderim sağlayabilirsiniz.
İade/ Değişim İşleyişi
Değişime girecek cihaz Doa talebi ile birlikte tam Aksesuarlı, orjinal kutusu, garanti belgesi ve alım veya satış fatura fotokopisi ile gönderilmesi gerekmektedir. Aoc tarafından donanımsal sorun tespit edilen cihaza rapor verildiği bizlere sitemizin en alt kısmında bulunan arıza talep/ takip kısmından fatura sahibi olarak sipariş geçerken kullanmış olduğunuz mail adresiniz ile üye olarak destek talebi oluşturup, talebinizi belirtebilirsiniz.
Asus-Acer SMS Infocomm Teknoloji Servis Ltd. Şti.
Ürünler
Notebook, AIO, ANAKART, LCD Monitör, Modemler.
(ASUS marka çevre birimleri Penta yetkili servisine gönderim sağlanılmaktadır. )
Penta yetkili servisi:
Yukarı Dudullu, Mahallesi, 4. Cd. No:1, 34775 Dudullu Osb/Ümraniye/İstanbul.
0850 277 0277
(Asus marka ekran kartları servis tarafından alınan yeni karar üzerine artık ServisPoint yetkili servisine gönderim sağlanması gerekmektedir.)
Diğer Bileşenler İçin Servis İşleyişi
Garanti dahilinde arızalı olan ürünlerinizin, fatura ibrazı İle Asus yetkili merkez servise gönderilmesi gerekmektedir. Aşağıda belirtmiş olduğumuz link üzerinden ürününüzün kutusunda bulunan “Serial No” girerek adresinizden ücretsiz Ups kargo ile tarafınızdan teslim alınıp servise gönderim sağlayabilirsiniz.
LİNK: https://eu-rma.asus.com/tr
İade/ Değişim İşleyişi
Değişime girecek cihaz Doa Talebi ile birlikte Tam Aksesuarlı, orjinal Kutusu, garanti Belgesi son kullanıcı fatura fotokopisi İle gönderilmesi gerekmektedir. Yeni aldığınız ürünlerde iade/ değişim onayının verilmesini talep edebilirsiniz. Asus Tarafından Donanımsal Sorun Tespit Edilen cihaza rapor verildiği bizlere sitemizin en alt kısmında bulunan arıza talep/ takip kısmından fatura sahibi olarak sipariş geçerken kullanmış olduğunuz mail adresiniz ile üye olarak destek talebi oluşturup, talebinizi belirtebilirsiniz.
Tecpro Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi
Telsizler Mh. Galata Deresi Cad. No:12 Kağıthane - İstanbul
Servis İşleyişi
Garanti dahilinde arızalı Olan ürünlerinizi , fatura ibrazı ile Aoc Servisi Olan Techpro yetkili merkez servisi ile görüşüp durumu belirtip gönderim sağlayabilirsiniz.
İade/ Değişim İşleyişi
Değişime girecek cihaz Doa talebi ile birlikte tam Aksesuarlı, orjinal kutusu, garanti belgesi ve alım veya satış fatura fotokopisi ile gönderilmesi gerekmektedir. Aoc tarafından donanımsal sorun tespit edilen cihaza rapor verildiği bizlere sitemizin en alt kısmında bulunan arıza talep/ takip kısmından fatura sahibi olarak sipariş geçerken kullanmış olduğunuz mail adresiniz ile üye olarak destek talebi oluşturup, talebinizi belirtebilirsiniz.
Vektron Elektronik
Merkez Mahallesi Bağlar Caddesi Şht. Barbaros Yalçın Sokağı. No:2 Kat:2, 34406 Kağıthane/İstanbul
0 212 295 05 44
Boğaziçi Bilgisayar Ticaret ve Sanayi A.Ş.
Ayazağa Mah. Kemerburgaz Cad. Vadi Koru No: 10 F Blok Kat: 7 Sarıyer / İSTANBUL
0 212 331 10 00
Vektron Elektronik
Merkez Mahallesi Bağlar Caddesi Şht. Barbaros Yalçın Sokağı. No:2 Kat:2, 34406 Kağıthane/İstanbul
0 212 295 05 44
Gigabyte Yetkili Servis
0 212 288 52 96
HP Destek Merkezi
Bağlarbaşı Mahallesi, Cemal Bey Caddesi, No:110, 34844 Maltepe / İstanbul
444 8 126
Servis Noktası Serv. Hizmetleri A.Ş
Msi marka tüm ürünler için Msi yetkili servisi olan ServisPoint yetkili servisi ile iletişime geçip talebinizi belirtip gönderim sağlayabilirsiniz.
ServisPoint Yetkili Servis Merkezi
Gülbahar, Uysal Sk. No:3C, 34394 Şişli/İstanbul
(0212) 288 42 30
Servis İşleyişi
Garanti dahilinde arızalı Olan ürünlerinizi , fatura ibrazı ile MSİ Servisi olan ServisPoint yetkili merkez servisi ile görüşüp durumu belirtip gönderim sağlayabilirsiniz.
İade/ Değişim İşleyişi
Değişime girecek cihaz Doa talebi ile birlikte tam Aksesuarlı, orjinal kutusu, garanti belgesi ve alım veya satış fatura fotokopisi ile gönderilmesi gerekmektedir. ServisPoint yetkili merkez servisi tarafından donanımsal sorun tespit edilen cihaza rapor verildiği bizlere sitemizin en alt kısmında bulunan arıza talep/ takip kısmından fatura sahibi olarak sipariş geçerken kullanmış olduğunuz mail adresiniz ile üye olarak destek talebi oluşturup, talebinizi belirtebilirsiniz.
Vektron Elektronik
Merkez Mahalesi, Bağlar Caddesi, Şehit Er Barbaros Yalçın Sokak No:2/2 Kağıthane / İstanbul
0 212 295 05 44
Samsung Türkiye
Emek Mahallesi, Ordu Caddesi No:18 Sancaktepe / İSTANBUL
Samsung monitörler için aşağıda belirttiğim linkte bulunan marka sayfasını görüntülediğinizde, sayfada bulunan seçeneklerden ürününüzün türünü seçerek gerekli bilgileri doldurduğunuzda adres bilginizi eklediğinizde sizlere en yakın servis noktaları listelenmektedir.
LİNK: https://www.samsung.com/tr/support/contact/#contactinfo
Ayrıca tekrardan belirtmiş olduğum iletişim numarası üzerinden talep oluşturabilirsiniz, adres bilgilerinize istinaden adresinize gelip ürünü yerinde kontrol edip destek sağlanmaktadır. Ürün serviste incelenmesi gerekirse Samsung servisine yedek ürün talebinizi belirtirseniz uygun görülmesi halinde sizlere servis süreci tamamlanıncaya kadar yedek ürün için yardımcı olunabilmektedir.
Samsung SSD’ ler için Simge elektronik ile iletişime geçip talebinizi belirtip gönderim sağlayabilirsiniz.
Simge Elektronik Samsung Yetkili Servis Merkezi
Etlik, B3/16, Halil Sezai Erkut Cd. No:18, 06010 Keçiören/Ankara
0312 322 7744
Servis İşleyişi
Garanti dahilinde arızalı Olan ürünlerinizi , fatura ibrazı ile Samsung Servisi olan Simge elektronik yetkili merkez servisi ile görüşüp durumu belirtip gönderim sağlayabilirsiniz.
İade/ Değişim İşleyişi
Değişime girecek cihaz Doa talebi ile birlikte tam Aksesuarlı, orjinal kutusu, garanti belgesi ve alım veya satış fatura fotokopisi ile gönderilmesi gerekmektedir. Simge elektronik tarafından donanımsal sorun tespit edilen cihaza rapor verildiği bizlere sitemizin en alt kısmında bulunan arıza talep/ takip kısmından fatura sahibi olarak sipariş geçerken kullanmış olduğunuz mail adresiniz ile üye olarak destek talebi oluşturup, talebinizi belirtebilirsiniz.
İletişim bilgileri: 444 77 11.
Vektron Elektronik
Merkez Mahallesi Bağlar Caddesi Şht. Barbaros Yalçın Sokağı. No:2 Kat:2, 34406 Kağıthane/İstanbul
0 212 295 05 44
Arena Yetkili Servis Merkezi
Razer, Bitfenix, Nzxt, Sharkoon, GoodRam, DeepCool markalarının yetkili servisi olan Arena yetkili servisi ile iletişime geçip talebinizi belirtip gönderim sağlayabilirsiniz.
Ramazanoğlu, Transtek Cd. No:2, 34906 Pendik/İstanbul
0 212 364 67 00
Servis İşleyişi
Garanti dahilinde arızalı olan ürünlerinizi, fatura ibrazı ile Arena yetkili merkez servisi ile görüşüp durumu belirtip gönderim sağlayabilirsiniz.
İade/ Değişim İşleyişi
Değişime girecek cihaz Doa talebi ile birlikte tam Aksesuarlı, orjinal kutusu, garanti belgesi ve alım veya satış fatura fotokopisi ile gönderilmesi gerekmektedir. Arena yetkili servisi tarafından donanımsal sorun tespit edilen cihaza rapor verildiği bizlere sitemizin en alt kısmında bulunan arıza talep/ takip kısmından fatura sahibi olarak sipariş geçerken kullanmış olduğunuz mail adresiniz ile üye olarak destek talebi oluşturup, talebinizi belirtebilirsiniz.
LG YETKİLİ SERVİSİ
Karlıktepe, Hale Sk. No:13, 34870 Kartal/İstanbul
0212 444 65 43
Ürünler: Monitör.
Servis İşleyişi
Garanti dahilinde arızalı olan ürünlerinizi, fatura ibrazı ile Arena yetkili merkez servisi ile görüşüp durumu belirtip gönderim sağlayabilirsiniz.
İade/ Değişim İşleyişi
Değişime girecek cihaz Doa talebi ile birlikte tam Aksesuarlı, orjinal kutusu, garanti belgesi ve alım veya satış fatura fotokopisi ile gönderilmesi gerekmektedir. LG yetkili servisi tarafından donanımsal sorun tespit edilen cihaza rapor verildiği bizlere sitemizin en alt kısmında bulunan arıza talep/ takip kısmından fatura sahibi olarak sipariş geçerken kullanmış olduğunuz mail adresiniz ile üye olarak destek talebi oluşturup, talebinizi belirtebilirsiniz.