Telefonlar ve akıllı aksesuarlar için;
KVK,Arena,Ouno ve BDH firmaları yetkilendirilmiştir. Bu firmalar dışındaki herhangi bir teknik servise lütfen cihazlarınızı yönlendirmeyiniz.
KVK için;
https://www.kvkteknikservis.com/servis/tecno
Telefonunuzu satın aldığınız mağaza üzerinden de teknik servise gönderebilirsiniz ama mutlaka böyle yapmanız gerekmez. Yukarıdaki link içerisindeki adreslerden birine elden teslim edebilir ya da Yurtiçi Kargo ile alıcı ödemeli olarak telefonunuzu servise yönlendirebilirsiniz.
Servise gönderdiğiniz telefon garanti kapsamında tamir edilmiyor ek bir masraf çıkıyorsa, tamirattan önce sizinle teknik servis tarafından temasa geçilir.
Bir KVK yetkili servise gönderdiğiniz telefonun durumunu aşağıdaki link üzerinden kontrol edebilirsiniz.
Arena, Ouno ve BDH yetkili servis adresleri için aşağıdaki link üzerinden bilgi alabilirsiniz.
https://turkiye.tecno-mobile.com/onarim/
Bilgisayarlar için aşağıdaki link üzerinden devam edin.
https://infoset.help/tecno-mobile/tr/articles/3835-arena-bilgisayar-satis-sonrasi-destek
Bu cevap sizin için yeterli oldu mu ? Yeterli değil ise lütfen bizimle iletişime geçin.
https://infoset.help/tecno-mobile/tr/collections/733-hemen-simdi-kullanici-destegi-alin