1. Cihazınızın sistem yazılımının güncelliğini kontrol ediniz .Cihazınız güncel değilse lütfen güncelleyiniz. • Ayarlar > Sistem > Sistem yazılımı güncellemeleri > Çevrimiçi güncelleme

     

  2. Kullanmakta sorun yaşadığınız uygulamaların ön bellek verilerini temizleyiniz. • Uygulamanın üzerine basılı tutun > Uygulama ayrıntıları > Depolama alanı ve ön bellek > Ön belleği temizle

     

  3. Yukarıdaki adımlar sorununuzu çözmez ise uygulamaları silip yeniden yüklemeyi deneyiniz.

     

  4. Sorununuz hala çözülmedi ise Google Play üzerinden " Android Web Sistem Görünümü " uygulamasını telefonunuza yükleyiniz, yüklü ise güncelleyiniz.

     

  5. Tüm adımları denemenize rağmen sorun çözülmezse telefonunuzu fabrika ayarlarına döndürünüz . Lütfen bu adımı denemeden önce önemli verilerinizi yedekleyiniz.

     

• Ayarlar > Sistem > Ayarları sıfırla > Tüm verileri sil

Sorununuz çözülmedi ise hemen şimdi kullanıcı desteği alın !

https://infoset.help/tecno-mobile/tr/collections/733-hemen-simdi-kullanici-destegi-alin

TECNO Topluluk Destek Ekibi Her an Yanınızda !

Ekiplerimizden destek talebinde bulunmak için iletişim: biz.tr@tecno-mobile.com