Rehberinizin kayıtlı olabileceği kaynaklar sırası ile Google Hesabı, Telefon Hafızası ve SIM Kart hafızasıdır.
- Google hesabınız üzerinden cihaz kişilerinizi yedekleme ve senkronize etmek için lütfen aşağıda bulunan link'teki adımları takip edin. Bu adımlar Google hesabınızda bulunan kişileri, telefonunuzda kişi listenizde göremediğinizde ve bütün kişi listenizi Google hesabına yedeklemek istediğinizde kullanılır.
https://support.google.com/contacts/answer/9423168?hl=tr
Kişiler uygulamasında bulunan kişi listeniz farklı kaynaklarda kayıtlı olabilir, yukarıda belirtilmiş olduğu üzere bu kaynaklar; Google Hesabı, Telefon Hafızası ve SIM kart hafızasıdır. Kişilerinizin hangi kaynakta kayıtlı olduğundan emin değilseniz, kişi listenizde bulunan kayıtları yedeklemek ve mükerrer(çift) kayıtları düzenlemek için lütfen aşağıdaki adımları takip edin.
Kişiler uygulamasından, aşağıda belirtilmiş olan adımları takip ettiğiniz zaman kişilerinizi telefonunuzun hafızasına dosya olarak kayıt etmiş olacaksınız. Burada telefonunuzun ara yüz sürümüne göre isimlendirmeler farklılık gösterecektir(Telefonunuzun hangi sürümde olduğunu öğrenmek için tıklayın https://infoset.help/tecno-mobile/tr/articles/4368-telefonum-hangi-surumu-kullaniyor). Aşağıda üç farklı sürüm için hazırlanan görselleri takip edin.
HIOS 13
HIOS 12 VE HIOS 8.6
HIOS13 ve HIOS12'de mükerrer(çift) kayıtları düzenlemek için iki farklı ayar vardır. Bunlar; Aynı Adlı Kişileri Birleştir ve Yinelenen Kişileri Sil. Bu ayarları uygulamak için lütfen aşağıdaki adımları takip edin. Kişileriniz farklı kaynaklarda mükerrer(çift) olarak kayıtlı ise bu ayar kişilerinizi birleştirmez. Örneğin telefon hafızanızda bulunan kişilerde mükerrer(çift) kayıtlar var, bu ayarları uyguladığınızda birleştirme işlemi yapılır. Google hesabınızda ve telefon hafızasında aynı kişiler, rehberinizde listeleniyorsa birleştirme işlemi yapılmaz.
Sorununuz çözülmedi ise hemen şimdi kullanıcı desteği alın !
https://infoset.help/tecno-mobile/tr/collections/733-hemen-simdi-kullanici-destegi-alin