Telefonunuzda bulunan kulaklık girişinde oluşan herhangi bir tıkanma ya da bozulma bu hatayı almanıza yol açar.
Kulaklık girişinin temizlenmesi ya da tamiri için telefonunuzu yetkili servisimize yönlendirmeniz gerekir.
Aşağıdaki link üzerinden bilgi alarak telefonunuzu yetkili servislerimizden birine yönlendirebilirsiniz.
https://infoset.help/tecno-mobile/tr/articles/3252-yetkili-servis-adresleri-ve-cihaz-takibi